La Dirección General de Comercio Electrónico (DGCE), adscrita al Ministerio de Comercio e Industrias (MICI), ha iniciado un proceso de actualización y mejora del reglamento técnico que regula el almacenamiento digital de documentos en Panamá.
Según Erasmo Cedeño, jefe del Departamento de Almacenamiento Tecnológico de Documentos de la DGCE, las modificaciones surgen a partir de las observaciones realizadas por empresas del sector y de la primera reunión de 2025 con las firmas auditoras registradas en la entidad. El objetivo es fortalecer el reglamento vigente para garantizar la seguridad y eficacia en la gestión documental digital.
Las nuevas disposiciones establecerán requisitos mínimos que deberán cumplir tanto los proveedores de servicios como las empresas que gestionan su propio almacenamiento. Entre estas exigencias se incluyen la integridad y fidelidad de los documentos, la posibilidad de verificar con precisión la fecha y hora de almacenamiento, la recuperación de archivos y la conservación de los documentos por el tiempo estipulado en la legislación aplicable.
El marco regulatorio vigente está basado en la Ley 51 de 2008, que otorga valor legal a los documentos electrónicos y regula su almacenamiento. El reglamento técnico en revisión sirve como base para que las auditoras certificadas por la DGCE evalúen a las empresas interesadas en obtener el registro oficial.
El documento actualizado será sometido a consulta pública en abril de 2025, un proceso en el que se espera la participación de gremios como la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá (CCIAP), la Asociación Bancaria Nacional y el Instituto Panameño Autónomo Cooperativo (IPACOP). La meta es dar a conocer y debatir las modificaciones antes de su implementación.
En la reciente reunión técnica participaron firmas auditoras como CENTAURI Technologies Corporation, LLASO y Risco S.R.L., responsables de evaluar el cumplimiento de los estándares establecidos en la normativa.